瘦西湖畔，志愿者弯腰拾捡垃圾的身影点缀街巷；社区院落里，“小红帽”们忙着规整非机动车、清洁公共设施；主次干道旁，劝阻不文明行为一丝不苟……扬州改进创新精神文明建设工作，将志愿服务常态长效与文明城市创建有机结合，城乡志愿力量与社区工作者自发联动，掀起“人人参与文明创建、处处可见文明行动”的热潮。
21日清早，景区瘦西湖街道润家义工服务总队的志愿者便拎起工具袋，沿景区周边路段清理烟头与有色垃圾。“看到路面有杂物，顺手收拾了，能让大家有干净环境，值！”志愿者陈玉华一边将散落垃圾桶归位盖紧，一边向商户普及垃圾分类知识；遇市民乱停电动车，便主动上前协助挪至划线区域，保障道路通畅。
同一天，邗江区邗上街道翠岗花园七色花义工协会志愿者自发分组行动：一组持夹子、垃圾袋，整治社区周边环境死角；另一组走进兰庄社区老年活动中心，陪老人聊天、帮行动不便者固定轮椅。“昨天发现健身器材扶手松动，今天特意来查看整改情况，细节得盯紧。”志愿者柴玉说，平日里他们还配合社区组织健康讲座、检查适老化改造，以小事践行文明担当。
“如果发现窨井盖破损、环境脏乱等问题，志愿者一时处理不了的，我们会及时反馈给相关部门协调解决。”扬城网友志愿者服务队队长沈林表示，他们主动规划巡查路线，利用业余时间重点巡查学校、医院周边等区域，就是想让家门口环境更舒心。
城市文明，成于细节。扬州市民观察团志愿者团队也积极参与，他们分组陪伴各类残疾人和老年人，沉浸式体验公交出行的全流程无障碍服务：重点查看无障碍坡道衔接是否顺畅，留意轮椅上下站台时坡度是否平缓、驾驶员是否主动摆放残疾人踏板……他们全力守护，让特殊群体的出行更加安心。 （扬州日报 戴生斌 胡俭）
