“太感谢社区了！不仅帮我们理发修脚、按摩放松，还把洗衣机洗得这么干净，真是太贴心了！”看着屋里忙碌的社区工作人员和志愿者，文峰街道连福社区残障居民张庆的老父亲紧紧握着工作人员的手，眼眶泛红。近日，连福社区党总支联合残疾人之家依托日间照料服务体系，聚焦张庆家的实际困难，上门开展理发、修脚、按摩及家电清洗服务，用精准帮扶为这个困境家庭撑起“暖心伞”。
张庆常年瘫痪在床，生活完全无法自理。多年来，喂饭、擦身、翻身等日常照料全靠年过八旬的父母承担。本就年迈体弱的老人因长期操劳愈发疲惫，而前段时间张庆母亲不慎腿部骨折，术后只能卧床休养，照料儿子与老伴的双重负担让老父亲倍感压力。家中洗衣机积满污垢无力清洗，张庆出门理发修脚更是难如登天，这些生活琐事成了一家人的“心头愁”。社区残疾人之家在日常走访中发现张庆家的困境后，立即将其列为重点帮扶对象。
服务当天，团队携带专业工具准时上门。志愿者细心为老父亲和张庆修剪发型，动作轻柔周到；按摩师专业细致地为张庆放松肌肉、促进血液循环；家电清洗师傅则彻底清洁洗衣机内外，并教会老人日常维护方法。
“有你们在，我终于能松口气了！”老父亲看着清爽的家人，脸上露出久违的笑容。据了解，连福社区始终将辖区内46名残疾人的生活福祉放在心上。自去年10月起，社区便着手构建“一户一策”的精准帮扶体系，通过整合专业力量，组建了涵盖护理、志愿、家政等服务在内的综合团队。关键在于，所有服务均源于一份动态更新的“个性化需求清单”——该清单基于详细走访调研制定，内容从理发、保洁延伸至康复、代办等方方面面。“截至目前，依托这份清单，社区已成功为包括张庆家在内的20余户残疾家庭提供了超过100次上门服务，让帮扶工作真正实现了从‘有’到‘优’的升华。”连福社区党总支书记赵越说。（扬州日报 记者 陈高飞）
